空调维修，因空调外机安装位置的特殊性，被纳入国家《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》中的“高处作业”范畴。

(相关资料图)

记者跟随侯师傅深入体验了他往返于不同小区、高空吊装空调的全过程，也听他讲述行业越来越重视安全作业的转变，感受这群高空“蜘蛛人”的坚守。

飞跃高楼之间

早上7点，北京朝阳区某居民楼下，侯师傅已经背着鼓鼓囊囊的工具包等候在单元门口。“今天一共有4单，都是空调新机吊装。”他笑着和记者打招呼，顺手拉开工具包拉链，里面整齐码放着五点式安全带、安全帽、国标静力绳、进口止坠器和缓冲包，“先去20楼装空调，那户的外机位设置得比较远，要从楼顶吊下去，得提前把锚点固定好。”侯师傅说。

和搭档抵达业主家后，侯师傅先跟着业主上了楼顶。绕着楼顶平台仔细观察一圈，侯师傅最终选定太阳能板的根部作为锚点，蹲下身用扳手反复紧固卡扣，每拧一圈都要用力拽一拽，确认牢固后才起身。

“准备好了，放绳！”一切准备工作就绪后，侯师傅抱着空调外机缓缓下降。几十米的高空，风从楼间穿过，但他双手稳稳托着外机，脚蹬墙面调整姿势，精准将外机送进预留机位。

用对讲机和室内的搭档沟通、固定支架、连接管线、抽真空……悬在半空中的每一个动作都有条不紊。上午11点，第一单完工。被拉回楼顶时，侯师傅后背的衣服已被汗水浸透。

安全意识在提升

“安全绳没有破损，安全帽、止坠器和缓冲包功能都正常……”午间休息时，侯师傅坐在车里，仔细检查工具包中的安全装备。他自豪地告诉记者，自己的装备基本都是“顶配”：主绳是12元一米的国标静力绳，200米长的绳子就要2400元，加上安全带、止坠器和缓冲包等装备，一套下来要近5000元。

安全装备虽贵，却是不能省的开销。在和同行交流时，侯师傅也发现大家的安全敏感度在明显提升。“越来越多师傅在工作中使用主副绳和止坠器、缓冲包等‘备份系统’，即使是刚入行的小白，也会有意识地给自己配备止坠器和缓冲包，大家的装备和操作比我刚入行那会规范多了。”侯师傅说。

除了保证自己的安全，在高空作业中，工人也需要保证自己的工具不从高空坠落。“为了防止高空坠物，我在作业前都会把电钻、手枪钻等工具都用安全绳拴在身上。”侯师傅表示，这是目前行业里的通用做法，能最大程度地避免工具掉落，给地面的行人带来危险。

高空作业证考核题库的变化也显现出行业对安全问题的重视。“我最早考证的时候，题库里就300多道题。这几年有关部门对工人们的安全问题越来越重视，题库中和高空作业安全有关的题目越来越多。”他说，自己上次复审的时候，题库的题目数量已经从300道增加到了1000多道，其中增加的大部分都是安全类的题目。

晚上7点，太阳快要落山，侯师傅和他的搭档刚刚结束第三单的安装。“体力实在跟不上了，再撑下去就没法保证自己的安全了。”他决定和最后一家的业主商量推迟安装时间。

“大多数业主都能够意识到高空作业的危险性，因此在这种情况下也都能选择体谅我们。”侯师傅感到很欣慰。

多方协力保障作业安全

回家的路上，侯师傅长舒了一口气。“虽然已经在这行做了16年，但每天安全落地后，下班回家的路上还是会有一种如释重负的感觉。”侯师傅说。

因为亲身经历过高空作业中的意外情况，侯师傅开设了自己的短视频账号，向同行们分享高空作业的安全知识。目前，账号在全网已有近2万粉丝，不少同行也在评论区交流安全装备、安全技能等相关话题：“国产止坠器和进口的有哪些区别？”“不管什么情况都要使用双绳作业”……

那么以空调维修工为代表的高空作业工人，其作业安全如何守护？

“目前，空调维修工的平台化就业特征越来越突出。”首都经济贸易大学劳动经济学院劳动关系系主任詹婧表示，有关部门应积极介入，推动企业按照国家规范统一配备安全防护设备，开展安全生产培训；通过协商明确约定工人的工作时间、报酬支付、安全保障和保险等条款，明晰各方责任，尤其是制定合理的服务作业指导价与行业服务标准，多维度保障劳动者的合法权益。

北京论法律师事务所执业律师王海则表示，行业协会和平台企业也可为工人的安全“再上一层保险”。“行业协会可牵头制定相关标准，推动建立安全产品(如安全绳、止坠器等设备)的认证体系；平台则可以优先向使用安全认证装备、经过安全培训的工人派单。”

安全到家后，侯师傅打开了自己短视频账号的后台。“今天我的视频又多了不少点赞。”他开心地说，“希望多一个同行看到，多一个人重视安全，工友们每天都能平安下班。”

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